Como proteger os seus dados
dos hackers nas férias

Nas férias, as pessoas tendem a ser mais descuidadas e menos atentas à cibersegurança. Mas há formas de se proteger eficazmente contra o roubo de dados, e para isso não é preciso ser um profissional de informática.

Quem não conhece a situação de consultar o e-mail ou o saldo da conta durante a viagem? Hoje é simples, graças à grande oferta de apps para smartphone. E como no estrangeiro não quer ter gastos desnecessários, aproveita de bom grado o Wi-Fi gratuito do hotel, do restaurante ou do café.

Para muitas pessoas, o acesso à Internet através de Wi-Fi gratuito no hotel é hoje um critério importante, ou mesmo indispensável, na escolha do destino de férias.

Ao entrar no quarto, uma das primeiras coisas que se faz é configurar e ativar o Wi-Fi do hotel. Normalmente é rápido: escolhe a rede certa e já está na World Wide Web, muitas vezes sem que lhe peçam sequer uma palavra-passe. A rede certa reconhece-se muitas vezes pelo nome, como o nome do hotel, embora também sejam habituais nomes como «Guest». E como já está a pensar na piscina ou na praia, não tem muito tempo para verificar com o devido cuidado o nome do ponto de acesso.

Infelizmente, os cibercriminosos conhecem bem esta realidade. Basta-lhes instalar o seu próprio hotspot nas imediações do hotel, com um nome credível para o hóspede desprevenido. A partir daí, tudo é fácil para os criminosos: do acesso a contas de e-mail e de redes sociais às palavras-passe da banca online, podem agora registar, guardar e utilizar indevidamente tudo sem qualquer dificuldade.

Os servidores dos hotéis são pirateados com frequência

Mas este método também é habitual em aeroportos, restaurantes e cafés. Infelizmente, nos hotéis, a cibersegurança é muitas vezes o parente pobre a que ninguém presta atenção; há vários exemplos em que, mesmo em cadeias hoteleiras conhecidas, o software e os servidores foram pirateados e foram capturados dados de clientes, números de cartões de crédito, etc.

Não surpreende, por isso, que os hotéis sejam afetados de forma desproporcionada por este tipo de ciberataques.

Recomendações para mais segurança dos dados nas férias

Existem medidas simples e eficazes contra o roubo dos seus dados através de uma suposta rede Wi-Fi do hotel. Em primeiro lugar, verifique com cuidado se escolheu realmente a rede Wi-Fi correta e oficial do hotel e utilize a banca online de preferência através de uma ligação móvel (roaming); sobretudo dentro da UE, isto já não representa um custo enorme como no passado.

Se, durante a viagem, quiser mesmo utilizar a banca online ou aceder a outras apps críticas para a segurança e os dados, como o e-mail, as compras online ou as aplicações de redes sociais, fará bem em instalar e configurar um software VPN em casa antes de partir.

VPN é a sigla de «Virtual Private Network», rede privada virtual. Rede privada virtual significa, de forma simplificada: a sua ligação à Internet é estabelecida através de um servidor do serviço VPN, comparável a um túnel virtual, até ao site que está a visitar. Os dados transmitidos do seu computador ou smartphone para o servidor de destino são enviados pelo túnel VPN estabelecido até ao ponto final VPN do fornecedor. Aí, os pacotes de dados são anonimizados e reencaminhados para o servidor de destino.